Телмаркс - Телефонные опросы (CATI) - от 99 ₽ за диалог




Профессиональные социологические опросы по телефону

Отработанная методология, проверенные операторы и гарантия качества данных. Полевой этап исследований любого масштаба.

🏛️ Проверенный опыт в госсекторе и B2B/B2C

Мы обладаем опытом в проведении сложных электоральных и политических исследований, выполняя работы в рамках государственных контрактов на условиях субподряда. Параллельно мы успешно реализуем проекты для коммерческого рынка.

Политические и электоральные исследования: Опыт работы с высокими стандартами конфиденциальности и строгими методологическими требованиями. Участие в федеральных и региональных проектах.

Маркетинговые исследования B2B/B2C: Изучение рынков промышленной и потребительской продукции, анализ спроса, оценка долей рынка, тестирование продуктов и рекламных концепций.

Надежность и дисциплина: Опыт работы по госзаказу научил нас безупречному соблюдению сроков, бюджета и протоколов, что мы применяем в каждом проекте.

🎯 Специализация на полевом этапе (CATI)

Наше ключевое направление – качественное проведение телефонных опросов (CATI). Мы берем на себя самую ресурсоемкую часть исследования, обеспечивая высокий уровень и достоверность данных.

Профессиональный контакт-центр: Операторы, прошедшие специальное обучение для социологических интервью. Умеют работать со сложными анкетами и соблюдают нейтралитет.

Контроль качества: Система прослушивания каждого интервью, контроль продолжительности беседы, проверка на логические ошибки и "аномальные" интервью.

Гибкие мощности: Способны единовременно задействовать большое количество телефонных линий для срочных и крупномасштабных проектов.

💻 Собственная CATI-система и мониторинг в реальном времени

Мы используем собственную разработку – современную CATI-платформу, которая обеспечивает не только сбор данных, но и их первичный анализ по ходу выполнения проекта.

Онлайн-доступ к дашборду: Предоставляем клиенту доступ к личному кабинету, где в режиме реального времени видны ключевые метрики: количество завершенных интервью, квоты, распределение ответов по основным вопросам.

Автоматизированные предварительные отчеты: Система автоматически генерирует промежуточные отчеты, что позволяет оценивать тренды и оперативно вносить корректировки в полевой этап.

Глубокий контроль качества: Встроенная система контроля позволяет отмечать интервью для обязательной проверки супервайзером, вести статистику по каждому интервьюеру и отслеживать скорость заполнения анкет.

🌐 Онлайн-опросы через веб-интерфейс (CAWI)

Проводим массовые онлайн-опросы через веб-интерфейс с использованием панелей респондентов, собственных баз и социальных сетей. Идеально для быстрых количественных исследований.

Адаптивный дизайн анкет: Анкеты корректно отображаются на любых устройствах – от смартфонов до десктопов. Поддержка мультимедиа (видео, изображения, аудио) в вопросах.

Продвинутая логика и валидация: Сложные сценарии ветвления, ротация вопросов и блоков, проверки на время заполнения и внимательность респондентов.

📱 Мобильные исследования "в поле" (CAPI)

Помимо телефонных опросов, мы проводим интервью face-to-face с использованием собственного Android-приложения для работы интервьюеров на улице, в ТЦ, на мероприятиях.

Офлайн-режим с синхронизацией: Интервьюеры могут работать без постоянного подключения к интернету. Данные сохраняются на устройстве и автоматически отправляются на сервер при появлении связи.

Геолокация и фотофиксация: Приложение автоматически фиксирует координаты проведения интервью и позволяет прикреплять фотографии (с согласия респондента) для дополнительного контроля.

Гибкая логика анкеты: Поддержка сложных скриптов с ветвлением, ротацией блоков вопросов и встроенными проверками на логические ошибки прямо во время интервью.

💰 Прозрачное ценообразование и выгодные партнерства

Мы предлагаем конкурентную стоимость без скрытых платежей и готовы к партнерским отношениям с аналитическими агентствами.

Отличная цена: Стоимость одного завершенного телефонного интервью начинается от 99 рублей и зависит от длины анкеты, сложности выборки и требований к скорости.

Партнерская программа для агентств: Являетесь исследовательским или консалтинговым агентством? Мы предлагаем специальные условия на полевой этап и скидку на услуги наших партнеров-аналитиков для комплексных проектов "под ключ".

Гибкая тарификация: Оплата только за успешно завершенные интервью. Предоставляем детальный отчет по выполненным работам.

Отрасли и темы наших исследований

Политика & Электорат

Измерение рейтингов, изучение общественного мнения, exit-polls.

Потребительский рынок (B2C)

Удовлетворенность брендом, тестирование продуктов, покупательские привычки.

B2B & Промышленность

Исследования рынков оборудования, сырья, опросы специалистов и руководителей.

Благодарственные письма

Наши партнеры ценят качество полевых работ, соблюдение сроков и профессиональный подход

Полный спектр методов сбора данных

От телефонных опросов (CATI) до онлайн-анкетирования (CAWI). Подбираем оптимальный метод для каждого проекта.

📞 Телефонные опросы (CATI)

Собственная платформа, до 100 линий, онлайн-мониторинг

🌐 Онлайн-опросы (CAWI)

Веб-интерфейс, панели респондентов, адаптивные анкеты

📱 Уличные опросы (CAPI)

Android-приложение, геолокация, офлайн-режим

📊 Онлайн-аналитика

Личный кабинет с дашбордом и промежуточными отчетами

Стоимость анкеты: от 99 рублей

*Окончательная цена зависит от объема, длины анкеты и сложности выборки. Предоставляем скидки партнерам-аналитикам.